Le Service des ressources humaines a le mandat de développer et d'administrer les programmes de gestion des ressources humaines afin de satisfaire aux besoins opérationnels du Conseil pour ainsi contribuer à la réalisation et à la promotion de la mission et de la vision du Conseil. Il soutient le personnel cadre dans ses fonctions de gestionnaire afin d'assurer une éducation de qualité et la réussite des élèves.
En collaboration avec le personnel cadre du Conseil, il est responsable de la planification, de l'acquisition, du développement et de la conservation des ressources humaines conformément aux lignes de conduite et aux procédures qui s'y rattachent.
Le Service des ressources humaines contribue à la promotion de la langue et de la culture francophones au sein de la communauté locale et provinciale.